Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Hvor vi leverer

Vi leverer til adresser i Norge, inkludert Svalbard og Jan Mayen der transportøren har levering. Vi sender foreløpig ikke til utlandet.

Hvor varene sendes fra

Alle varer i butikken sender vi selv fra vårt eget lager i Norge.

Du kan også hente bestillingen selv hos oss i Fetsund (Trevaliglia 1, 1900 Fetsund) på hverdager mellom kl. 17 og 19. Kontakt oss på support@techdesk.no eller +47 930 91 693 for å avtale henting.

Leveringstid

Normal leveringstid er 3–5 virkedager.

Bestiller du flere varer, kan de i sjeldne tilfeller komme i separate forsendelser, uten ekstra kostnad for deg.

Blir leveringen vesentlig forsinket, gir vi deg beskjed. Du kan da sette en rimelig tilleggsfrist, og blir varen ikke levert innen den, kan du heve kjøpet og få hele beløpet tilbake.

Fraktpriser

Frakt er inkludert i prisen du betaler for produktet – du betaler ikke noe ekstra for frakt i kassen.

Merverdiavgift, toll og gebyrer

Vi er foreløpig ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og det legges derfor ikke til norsk merverdiavgift på prisen du betaler hos oss (se Kjøpsvilkår). Prisen du ser i kassen er totalprisen fra oss. Det tilkommer ingen tollgebyrer eller andre avgifter ved mottak.

Sporing

Du får sporingsnummer på e-post så snart pakken er sendt.

Skade eller feil ved mottak

Er noe ødelagt eller feil når pakken kommer, send oss et bilde på support@techdesk.no. Du skal ikke returnere noe før vi har svart. Se Angrerett og retur for hvordan vi håndterer det.

Techdesk · Tech-Store Svendsen · Org.nr. 923 825 029 · Trevaliglia 1, 1900 Fetsund